Procon de Paranavaí orienta cerca de 600 pessoas sobre golpes e direitos do consumidor

Cerca de 600 pessoas participaram de palestras promovidas pelo Procon de Paranavaí sobre prevenção a golpes e direitos do consumidor. A iniciativa foi realizada em parceria com a Secretaria Municipal de Assistência Social, Mulher e Família e passou por quatro Centros de Referência de Assistência Social (CRAS), pelo Centro da Juventude e pela Guarda Mirim.

Durante os encontros, os participantes receberam orientações sobre como identificar tentativas de fraude, proteger dados pessoais e evitar prejuízos financeiros. Também foram abordados os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor, além dos procedimentos para registrar reclamações e buscar atendimento em casos de problemas com compras ou serviços.

As atividades ocorreram nos CRAS dos jardins Maringá e São Jorge, da Zona Leste e da Vila Operária. Na Guarda Mirim, as orientações foram direcionadas aos adolescentes, com o objetivo de ampliar o acesso à informação e incentivar o compartilhamento dos conhecimentos com familiares.

Segundo o coordenador do Procon de Paranavaí, Alexandre Costa Santos, levar as palestras até as unidades socioassistenciais facilita o acesso da população às informações.

“Decidimos ir até onde as pessoas já estão. Os CRAS são espaços de confiança, onde os idosos se sentem acolhidos e à vontade para perguntar. Isso torna a conversa mais próxima e ajuda a esclarecer dúvidas que muitas vezes eles teriam receio de levar a um órgão de atendimento”, afirmou.

O coordenador também destacou a importância da parceria com a Assistência Social para alcançar pessoas acompanhadas pela rede municipal e levar informações úteis ao cotidiano das famílias.

Orientações para evitar golpes

Entre as principais recomendações do Procon estão desconfiar de ofertas muito vantajosas e de pedidos urgentes de dinheiro, não compartilhar senhas, códigos de verificação ou dados pessoais por telefone e mensagens e confirmar diretamente com familiares qualquer solicitação de transferência financeira feita em nome deles.

O órgão também orienta os consumidores a ler os contratos com atenção antes de assinar e esclarecer todas as condições previstas. Em caso de suspeita de fraude ou de desrespeito aos direitos do consumidor, a recomendação é procurar o Procon para receber orientações.

Serviço

O Procon de Paranavaí atende na Rua Antônio Felipe, 917, na região central da cidade, de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30 e das 13h30 às 17h.

Telefone: (44) 3902-1055.