A Sanepar de Paranavaí estará atendendo o público de maneira presencial a partir da próxima segunda-feira (20). Segundo a Companhia, o atendimento será retomando em todas as Centrais de Relacionamento do estado.
O horário de funcionamento será das 9h às 15h, sem intervalo. O acesso segue limitado a apenas um membro por família, seguindo todas as medidas de segurança sanitárias. É obrigatório o uso de máscara e é proibida a entrada de menores de 12 anos.
As centrais de relacionamento foram fechadas pela última vez no dia 1° de julho, seguindo novo decreto do governador do Paraná com medidas restritivas para o combate à covid-19.
A Sanepar reforça o pedido para que os clientes sigam as orientações dos órgãos de saúde e sugere que utilizem os canais alternativos de atendimento como o 0800 200 0115, o aplicativo de celular Sanepar Mobile, o site www.sanepar.com.br, que dispõem de uma gama extensa de serviços que podem ser realizados online.
No site da empresa também estão disponíveis os e-mails corporativos para cada região que podem ser acionados para pedidos de informações e serviços e esclarecimento de dúvidas.
*Colaboração: Repórter Pedro Machado