A Sanepar informa que, devido à estiagem prolongada, houve redução na vazão do poço artesiano responsável pelo abastecimento de Marilena. Por este motivo, o fornecimento de água deverá ser afetado em toda a cidade, nesta sexta-feira (18), a partir das 15h.
A empresa irá fazer manobras na rede de distribuição e reforçar o abastecimento com o uso de caminhão pipa para amenizar a situação. A normalização total do sistema deve acontecer, gradativamente, somente na tarde de domingo (20).
Em situações como esta, é fundamental que a população use a água de forma racional, priorizando a alimentação e a higiene, sem desperdiçar.
Só poderão ficar sem água os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). A Sanepar sugere que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros. Assim, é possível ter água por 24h, no mínimo.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24h. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
No aplicativo Sanepar Mobile os clientes também podem consultar falta d'água. É só baixar o aplicativo e cadastrar a matrícula do imóvel.
