Motoristas que pagaram, mas ainda não receberam o certificado de registro e licenciamento de veículo (CRLV) ou Carteira nacional de Habilitação (CNH) devem procurar o Departamento de Trânsito (Detran) para retirar o documento.
Segundo os Detran PR, os Correios voltou a fazer o serviço de entrega, desde que o contrato foi rompido com a empresa Combo Logística, mas, todos os documentos que estavam com transportadora foram devolvidos aos pontos de atendimentos ou às Ciretrans e podem ser retirados pelos motoristas.
Ainda de acordo com o Detran PR, cerca de 16 mil motoristas em todo o estado tiveram algum problema, seja com atraso ou porque não receberam as correspondências.